カテゴリーエントリーポイントとは、特定の商品やブランドを思い出すきっかけとなる場面やニーズのことです。自社商品のブランド力を向上させたり、売上を伸ばしたいのに、なかなかマーケティングの成果が出ないとお悩みの方も多いのでは […]
ユーザー分析
感情認識AIとは?顧客理解を深めマーケティングを次のステージへ
顧客の心を理解することはマーケティングの成功のカギです。その助けとなる革新的な技術として注目を集めているのが、人間の感情や気持ちの変化を読み取ることができる「感情認識AI」です。接客や医療・教育、セキュリティなど様々な分 […]
キャズムって何?新規事業に立ち塞がる壁を乗り越える方法を解説
キャズムとはジェフリー・ムーアが1991年に著書『Crossing the Chasm』で提唱した概念で、新製品やサービスが市場に普及する際に直面する「深い溝」を指します。この溝は、初期採用者(アーリーアダプター)と主流 […]
ペルソナだけでは不十分?ユーザー理解に大切な「共感マップ」とは
昨今、マーケティングの分野において、ユーザーの理解を深めることは欠かせません。より良い商品やサービスを提供するためには、ユーザーがどんな思いを抱いているのか、何を求めているのかを把握する必要があります。そこで役立つのが「 […]
バリュープロポジションとは?作り方の基本と失敗に陥らないための対策
近年、注目を集める「バリュープロポジション」をご存知でしょうか。バリュープロポジションとは、「自社が顧客に提供できる独自の価値」を指しています。顧客のニーズが多様化する現代では、企業が生き残るために欠かせないものになって […]
「もったいない」心理が引き起こす「サンクコスト効果」とマーケティングでの活用例とは?
サンクコスト効果とは、すでに費やした時間やお金などのコストに対して「もったいない」という心理が働き、合理的な判断ができなくなってしまう現象のことです。 今回はサンクコスト効果とは何か、陥らないための対策、マーケティングに […]
コーホート分析とは?効果的なマーケティング戦略のための”比較”に活用しよう!
現代のビジネスでは、データに基づく意思決定がますます重要視されています。特に顧客の行動を深く理解することは、競争優位を築くための鍵となります。そこで注目されるのが「コーホート分析」です。この手法は、特定の条件を満たす集団 […]
【リアルタイムで顧客と交流】カンバセーションマーケティングのメリットや実施方法について
カンバセーションマーケティングは、顧客との対話を通じて関係を築き、ビジネスの成長を促進する手法です。SNSやメッセージングアプリの普及により、企業と顧客のコミュニケーション方法が大きく変わり、カンバセーションマーケティン […]
マーケティングに「行動心理学」を活用しよう!メリットや手法を詳しく解説
皆さん「行動心理学」という言葉を耳にしたことはありませんか?行動心理学は、ユーザーの行動や心の動きを知るきっかけになるので、マーケティングにうまく活用すればニーズにあった商品・サービスの開発にも繋がります。今回は、行動心 […]
【第15回】ヒトは怠け者!簡単に手に入るようになった”情報”との付き合い方、AI時代に必要な錯覚しないスキルとは?
マーケティングの今とこれからを探っていく連載コラム「ボーン・トゥ・プラン ~明日なき計画~」。第15回目の今回は情報が簡単に手に入ることで変化した人々の心理変化や多様性への影響を考察します。更には生成AIなどをどう扱うか […]